ご相談の背景（玉津町の遺品整理）

ご依頼者さまは、玉津町で一人暮らしをされていたご親族が亡くなられた後の片付けに悩まれていました。
「仕事が忙しく片付けの時間が取れない」「必要な書類や貴重品を探しながら整理したい」
「近隣への配慮もしつつ、できるだけ早く区切りをつけたい」というご要望でした。
初回のご連絡の段階で、見積もり無料で現地確認を行い、作業範囲と優先順位を一緒に整理しました。

現地の状況

間取りは2LDK。いわゆるゴミ屋敷ではありませんが、生活用品・衣類・書籍・趣味の道具が多く、収納にも物がしっかり入っている状態でした。
キッチンには未使用の食器やストック品があり、リビングには写真アルバムや手紙など「残すか迷う品」がまとまっていました。
さらに、長期間閉め切りだったため、軽いこもり臭があり、作業後に簡易清掃と換気を丁寧に行う方針としました（状況によっては特殊清掃が必要になるケースもあります）。

作業の進め方（誠実・信頼を最優先）

遺品整理ココロでは、勝手に処分を進めないことを徹底しています。今回は特に「探し物」が重要だったため、次の流れで対応しました。

1. 貴重品・重要書類の優先探索（通帳、印鑑、保険・年金、権利書、鍵類）
2. 残す品／迷う品／処分品の3分類
3. 搬出動線の確保（共用部・近隣配慮）
4. 分別・梱包・搬出
5. 簡易清掃（掃き拭き、ホコリ除去、換気）

迷う品は一か所に集め、写真で共有しながら判断できるようにしました。遠方のご親族がいる場合も、同じ方法で意思確認しやすくなります。

当日のポイント：近隣配慮と安全管理

玉津町は住宅地も多く、車両の停車位置や搬出時間によっては近隣への負担が出ます。
事前に搬出ルートと作業時間帯を調整し、実施。大きな家具は解体の可否を確認し、無理な持ち運びを避けて安全第一で進めました。
退去期限が迫っている場合もあるため、日程に余裕がないケースでは即日対応を含め、可能な範囲で段取りを組みます（混雑状況により調整）。

結果：必要品を確保し、すっきりした状態へ

作業後は、不要品の搬出が完了し、室内は空間が戻りました。探索対象だった書類類も複数見つかり、まとめて保管できる状態に整理。
最後に床面の清掃と換気を行い、引き渡しや今後の手続きが進めやすい状態で完了しました。
ご依頼者さまからは「どこから手をつければいいか分からなかったが、手順が明確で安心できた」
「捨てる判断を急がされず、誠実に対応してもらえた」とのお声をいただきました。

玉津町で遺品整理を依頼する前に押さえたいこと

• 見積もりは現地で物量と搬出経路を確認すると精度が上がります
• 探し物（書類・鍵・貴重品）がある場合は最初に共有すると回収率が上がります
• 臭い、汚れ、体液跡などがある場合は特殊清掃が必要になることがあります
• 退去期限がある場合は、即日対応や短期日程の相談が早いほど組みやすくなります

費用と見積もりの考え方

遺品整理の費用は「間取り」だけでは決まりません。玉津町の現場でも、収納量、階段の有無、駐車スペース、分別の手間、搬出距離、
そして「迷う品」の割合によって作業時間が変わります。
当社では、現地確認の際に作業内容を項目ごとに整理し、どこに費用が掛かるのかを分かりやすくお伝えします。
追加作業が発生しそうな場合も、事前にご相談し、了承なく進めることはありません。

立ち会いが難しい場合の対応

「当日は仕事で立ち会えない」「遠方で何度も行けない」というご相談も多いです。
その場合は、事前に残したい物のルールを伺い、作業中に迷う物は写真で共有して判断いただく形が可能です。
鍵の受け渡し方法や報告の頻度も、無理のない形で調整します。

遺品整理ココロが大切にしていること

遺品整理は、モノだけでなく気持ちの区切りにも関わります。急かすのではなく、必要な判断のタイミングを一緒に整える。
探し物を「作業のついで」にしない。近隣や管理会社への配慮を欠かさない。
こうした当たり前を積み重ねることが、誠実さと信頼につながると考えています。

神戸市西区玉津町で遺品整理をご検討中の方へ（お問い合わせ）

神戸市西区玉津町で遺品整理・特殊清掃をご検討中なら、まずはご状況をお聞かせください。
遺品整理ココロは兵庫県全域対応、見積もり無料で、現地の状況に合わせた現実的な段取りをご提案します。
大切な品を守りながら、片付けの負担を減らし、次の一歩を踏み出すお手伝いをします。