特殊清掃|遺品整理ココロ<遺品整理・特殊清掃・孤独死・消臭除菌>兵庫・神戸・芦屋・明石 加古川 姫路

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遺品整理

特殊清掃とは

清掃業の一形態である。一般には(事件現場清掃業)等とも呼ばれる清掃を指すことが多く、事件、事故、自殺等の変死現場や独居死、孤立死、孤独死により遺体の発見が遅れ、遺体の腐敗や腐乱によりダメージを受けた室内の原状回復や原状復旧業務を指す。

事例

事例

before

お写真

after

お写真

特殊清掃作業までの流れ

Step1

●ご遺体の発見
家の前までいくと、普段は臭いがないのに変な臭いがする。
インターホンを押しても反応がない、ポストは郵便物であふれている
窓からのぞいてみると人が倒れていた。これが最初の発見になります。

↓

step2 警察に電話

警察に電話

●現場検証
警察の検死により事件性の有無を調査
その後警察によってご遺体が搬出されます。

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step3 遺品整理ココロへ電話
●内容確認
立ち入りができない間に特殊清掃ココロへご連絡ください。
つらいかと思いますが、発見から何日経過しているか、何日で立入りできるか、死後何日経過しているかお話を伺います。
そうすることで現状を予測し、おおまかな作業内容、作業日数、作業費用をお話することができます。

↓

step4 無料見積もり

無料見積もり

●室内の確認
立入り許可が出た時点で、無料見積もりに伺います。
室内の状況確認を致します。遺品の量・汚れ・汚染状況の確認を行います。
その後に作業内容、作業日数、作業費用をお話させて頂きます。
内容に納得して頂ければご成約し作業日程を決めます。
その際、ご依頼者の方が、現場に行くことが心的ダメージを伴う場合、ご動向いただかなくても結構です。
責任を持って現場を確認し、現状をお伝えさせていただきます。

↓

step5 作業開始

薬品の噴霧

●薬品の噴霧
初めに薬剤の噴霧を致します。消臭・除菌作業から始めます。
※市販されている薬剤は腐敗臭にたいする消臭効果がありませんので使用していません

消臭除菌作業が完了し、汚染箇所の撤去・遺品整理作業を致します。
汚染箇所の撤去と同時にどこまで汚染が進行しているのか確認します。

↓

step6 作業完了

作業完了

●引き渡し
薬品の再噴霧をして、徹底、除菌消臭致します。
作業が完了し、ご依頼者様に室内を確認して頂きます。
作業内容に納得して頂ければ作業完了となります。

料金表 【安心のパック料金】

■消臭除菌・清掃 \70,000
・消臭除菌
・汚染箇所の清掃
・異臭のあるものを梱包(※処分は含みません)
・作業人数1〜2名
・作業時間・約半日(状況による)
■消臭除菌・清掃・汚染物撤去・遺品整理(1tトラック) \140,000
・消臭除菌
・汚染箇所の清掃
・異臭のあるものを処分・遺品整理(1tトラック)
・作業人数2〜3名
・作業時間1日〜2日(状況による)
■消臭除菌・清掃・汚染物撤去・遺品整理(2tトラック箱タイプ) \200,000
・消臭除菌
・汚染箇所の清掃
・異臭のあるものを処分・遺品整理(2tトラック箱タイプ)
・作業人数3名〜
・作業時間2日〜3日(状況による)
■完全消臭・原状回復・汚染物撤去・遺品整理
※状況確認しないと料金の判断が難しい為、無料見積もりまたは、電話にてご相談下さい。
・消臭除菌
・完全消臭(状況により解体作業)
・原状回復
・異臭のあるものを処分・遺品整理
・作業人数3名〜
・作業時間4日〜6日(状況による)

特殊清掃・お客様の声

特殊清掃

賃貸物件を特殊清掃に依頼

以前住んでいた住宅を、賃貸物件にしていました。長く同じ方に借りていただいていたので、不動産オーナーの感覚がなく気楽に構えていました。賃料が滞った事がなかった借主の方なのに、はじめて賃料の振り込みがなく、とても不安になりました。物件が近かった事もあり、様子を見に行ってみると、庭が荒れていて、住人の気配がなくなってしまっていました。そこで、知人の不動産屋さんに相談をして、訪ねるなどして対応しました。そして、借主の方が室内で亡くなっている事が分かりました。亡くなられてから時間が経過していたので、私達がいくら頑張っても元に戻す事が不可能だと思い、特殊清掃を依頼する事になりました。自分の所有物件での出来事だった事だけでなく、余りにショッキングな惨状だったので、精神的なダメージを受けた私は、現場に極力近寄りたくない希望を伝えると、それでも作業を行ってくれるとの事で、一安心しました。下手に知識が無い者が、特殊清掃の真似事をすると事態を悪化させてしまう事や、道具なども専門の物が必要な事など、どのような質問にも丁寧に回答してくださったので、安心してお任せする事ができました。また、亡くなられた方に対しての配慮も忘れられていなかったので、良い特殊清掃業者さんに出会えたと思いました。電話での連絡の際に、ある程度の状況を伝えていただけでなく、専門の業者だけあって、素早く対応してくださりました。とても大変な作業でしたが、特殊清掃の方のお陰で、以前のような家に戻す事ができました。亡くなられた借主の方も、色々な思いがあったに違いないですが、特殊清掃で家を綺麗にできた事により、少しはスッキリとした気持ちで旅立たれたと思います。
特殊清掃

親戚の部屋の特殊清掃を依頼

一人暮らしの親戚が亡くなり、特殊清掃を依頼しました。あまり懇意にしていない親戚でしたが、他に身寄りもなく、私のところに後のことを任されることになり、出向いた次第です。
部屋に入ってまずすごい臭いがしました。耐えられずすぐに部屋を出てもう一度気を取り直して入りましたが気分が悪くなり、外で途方にくれました。大家さんに特殊清掃のことを聞き、すぐに電話をして来てもらうことになりました。その日のうちに来てくれ、救われる思いでした。
部屋を確認してもらい、その場で掃除等の見積もりをもらいました。早く処理をして欲しかったので大家さんに相談して了解を取り、次の日に作業に入ってもらいました。臭いがどうしても我慢できなかったので、掃除と消毒をしてもらってから中に入りました。消毒液の臭い以外はなく、安心しました。遺体も運び出してもらい、ベッドとその上のマットレスも廃棄をしてもらい、その後遺品整理に兄弟と一緒に入り、諸々整理をしました。
この時初めて特殊清掃という存在を知りました。電話対応から来てもらうのも、見積もりを出してくれるのも素早く、とても丁寧な対応をしてくれました。兎にも角にも早く処理をして欲しいとの願いで金額は度外視でお願いしましたが、後から調べて良心的な値段だったとわかり、さらに感謝の気持ちを重ねました。
特殊清掃に入ってもらい、部屋はとても綺麗に、本当に何もなかったかのように復元しましたが、私だけでは絶対に無理でした。その道のプロというのはどこにでもいるものだと感心し、感謝しています。
作業が終わった後も故人や私に対する優しい言葉をかけてくださり、少し心が軽くなるのを感じました。作業内容だけでなく、人ともしっかり向き合ってくれ、不幸な出来事の中でも安らぎを与えてもらいました。
ご相談は無料となっております。 是非ご利用ください。

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