兵庫県神戸市内の叔父が亡くなり、親族を代表して遺品整理をすることになりました。広告やホームページが何となく合いそうだったので、遺品整理ココロさんに問合せてみました。故人は独身で、疎遠になっており、遺品のうち貴重品や重要な書類があったとしてもどう対処していいかわからないし、費用に関しても親族で負担できる人ができる分だけという、なんともいえない状況でしたが、経験をふまえた上での、対処例や費用の目安などをわかりやすく説明して頂きました。
心を込めたサービスってこういうものなんだと安心して見積もりをお願いしました。
遺品整理士認定協会公認の優良事業所ということで、妻も立ち会いの際に、専門家にここまで質問できる機会はないからと自分の両親の生前整理についても聞いていました。低料金ではありましたが、不用品の回収や処分まで、本当に丁寧に対応して頂き、明確な料金提示で親族同士のもめごとも起こらずに済みました。遺品、住んでいた部屋に対しても丁寧で気持ちの面で配慮した言葉づかいでしたので、故人も浮かばれると思います。

兵庫県神戸市のマンションに住んでいた兄が突然亡くなったと勤めている会社に電話が入りました。私は結婚していましたが、兄は一人暮らしでした。父は既に介護ホームにいる状態です。
連絡が入った段階でかなりの時間が経過してしまった為、特殊清掃が必要ということでした。会社の先輩から遺品整理ココロさんが特殊清掃をやっていることを教えてくれたので、すぐに電話して見積もりをお願いしました。
先に現状を確認した母からは、やはり異臭が漂っているということでしたし、特にアパートやマンションなどの場合はプロの業者が必要となるとマンションの管理会社からもアドバイスされたそうです。
特殊清掃のプロでもあるココロさんでは特殊な薬品を噴霧して、まずは消臭と殺菌から作業してくれます。完全に臭いが消えた後で遺品整理をできます。料金も明確なのですぐ依頼し、仕事に支障をきたすことなく遺品整理まで行えました。生前かわいがってもらっていた中学生の息子はきれいになった部屋で兄のスポーツウェアを見つけ、自分の部屋に飾ってあります。

今まで遺品整理・生前整理など全く考えておりませんでしたが、同じ神戸市内に住む伯父が亡くなり、衣料や荷物を私の家で引き取ることになりました。そう多くない荷物でも、レシート、公共料金の支払い書から重要そうな書類までが雑然とダンボールに入ったまま、衣料も状態やデザインはやはり今に合わないものばかり。住んでいたマンションなどの財産もある程度調べなければなりません。介護施設入居、入院の期間もあったので、全てかなりの時間が経過しています、そのままゴミにするよりはと遺品整理ココロに来てもらい格安で処分して頂きましたが、大量の不用品を処分してもらった後に疲労感が残るばかりでした。
落ち着いた後に、自分の洋酒コレクションや写真、各年代の記録動画、学生時代の思い出の品などはその時どうなるだろうと不安になり、生前整理を相談しました。今の段階でも、生前贈与などの相続対策、不用品の片付けなどかなり出来る事が多く、気持ちにゆとりができました。趣味や思い出に関するものは、ゆかりのある人と連絡をとりあって、お互いのたらればの時にコレクションを譲りあう約束してます。不謹慎になりすぎない程度に楽しんでいます。
めんどくさい、時間がかかってしまうだろうと思うことでも、遺品整理ココロならじっくり向き合って相談・対応してくれますので安心です。